Versandbedingungen
Versand, Versandkosten und Lieferzeiten
Wir liefern Ihre Ware innerhalb Deutschlands (Inselzustellung nach Absprache).
Ab 500 Euro Warenwert ist der Versand für Sie immer kostenfrei!
Unter 500 Euro fallen Versandkosten in Höhe von 9,99 Euro (Brutto) für Heizkörper bzw. 5,99 Euro (Brutto) für alle anderen Artikel an.
Für unsere Badmöbel erheben wir eine Servicepauschale von 39,90€. Diese entfällt ebenfalls ab einen Warenwert von 500€.
Versand-Ablauf
Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung, sobald Ihre Ware bei uns kommissioniert wurde und zur Abholung bereitsteht.
Bitte achten Sie auf die Anweisungen in der Versandbestätigung.
Je nach Größe der Packstücke liefern wir unsere Waren per Paketdienst oder Spedition.
Für paketfähige Waren erhalten Sie zusätzlich eine Mail zur Sendungsverfolgung.
Der Versand per Spedition erfolgt generell immer bis Bordsteinkante, Fahrer der Speditionen können die mitunter schwere und sperrige Ware leider nicht an den Installationsort verbringen.
Bitte geben Sie zur Abstimmung des Anliefertermins per Speditionstransport Ihre Telefonnummer an, unter der Sie am besten zu erreichen sind. Nach der Bestellung wird Sie unser Spediteur zeitnah zur Terminabsprache kontaktieren.
Es ist zwingend erforderlich, dass Sie bei der Speditions-Anlieferung anwesend sind.
Der Umwelt zuliebe senden Ihnen Ihre Bestellung in einer Lieferung zu, auch wenn sich in Ihrer Bestellung ein Artikel mit längerer Lieferzeit befindet. Falls Sie Artikel vorab benötigen, melden Sie sich kurz bei uns.
Lieferzeiten
Unsere Paketdienstleister und Speditionsunternhemen liefern lagernde Ware gewöhnlich in ca. 5 Werktagen zu Ihnen.
Ausnahme hierbei sind unsere Bad-Möbel.
Diese werden individuell nach Ihren Wünschen gefertigt. Deshalb haben wir hier eine Vorlaufzeit von 4-5 Wochen.
Achten Sie bitte auf die Lieferzeit in der Produktbeschreibung.
Sollte es doch einmal zu Verzögerungen kommen, kontaktieren wir Sie natürlich und halten Sie auf dem Laufenden.
Expressversand:
Wir wissen, dass es gerade im Heizungsbereich manchmal ganz schnell gehen muss.
Deshalb bieten wir Ihnen auf Anfrage eine 24h Expresslieferung an.
Kontaktieren Sie uns dazu einfach telefonisch unter: 05445-9847-2680
Selbstabholung:
Sie können Waren nach vorheriger Absprache auch direkt bei uns unter folgender Adresse abholen:
KB Shop und Service GmbH
Alter Bahnhofweg 2
49457 Drebber